Dichiarazione sull'accessibilità

1) Introduzione

Grazie per aver visitato il nostro sito web e per il Suo interesse. In questa sezione La informiamo sui contenuti e le funzionalità disponibili sul nostro sito, su come può utilizzarli, sulle opzioni di accesso senza barriere e sull'autorità che in futuro sarà competente per il monitoraggio dell’accessibilità.

2) Contenuti e funzioni del sito web

Il nostro sito web è, tra le altre cose, un negozio online specializzato in prodotti per recinzioni elettriche e per l’allevamento di animali. Offriamo in vendita prodotti e servizi. I prodotti sono beni fisici. È possibile visualizzare gli articoli, inserirli nel carrello e successivamente effettuare un ordine vincolante con relativo pagamento.

Il sito presenta due aree principali di navigazione:

Un’intestazione (header) e un piè di pagina (footer). Nell'intestazione si trovano le nostre categorie di prodotti. Cliccando su una categoria, può accedere a una panoramica o direttamente alla pagina di dettaglio di un singolo prodotto. Ogni prodotto ha una propria pagina dedicata con informazioni relative, tra l’altro, alle caratteristiche, alla fornitura inclusa e al prezzo. In questa sezione può selezionare la quantità desiderata e inserire l’articolo nel carrello. Non appena un prodotto viene aggiunto al carrello, è possibile accedervi in qualsiasi momento tramite l’intestazione. Nel piè di pagina si trovano i link all'informazione legale dell’azienda, alle condizioni di pagamento e di spedizione e ad altre pagine utili.

3) Utilizzo del sito web e delle sue funzioni

3.1 Pulsanti virtuali

Il nostro sito web può essere gestito tramite pulsanti che si possono cliccare o attivare con il mouse o la tastiera.

3.2 Pagine iniziale, panoramica e di dettaglio

Nella pagina iniziale sono presenti offerte e una selezione di prodotti. Cliccando su un prodotto, si accede alla relativa pagina di dettaglio. Attraverso le categorie presenti nell’intestazione è possibile accedere alle pagine panoramiche. Anche da queste pagine, cliccando su un prodotto, si viene reindirizzati alla pagina di dettaglio. Nelle pagine di dettaglio è possibile consultare le informazioni sul prodotto, selezionare la quantità desiderata e aggiungere l’articolo al carrello.

3.3 Carrello

Con un clic sul pulsante "Aggiungi al carrello", un prodotto viene aggiunto nella quantità desiderata.
Il carrello è sempre accessibile tramite l’intestazione.
Da lì è possibile controllare i prodotti, modificare le quantità oppure rimuovere articoli.

3.4 Procedura d’ordine elettronica

Dopo aver verificato il contenuto del carrello (riepilogo dei prodotti, prezzo, costi di spedizione e prezzo totale), è possibile avviare la procedura d’ordine.

È possibile fare clic sul pulsante “Vai alla Cassa” per avviare il processo d'ordine o procedere direttamente tramite uno dei metodi di pagamento offerti con la cassa veloce (ad es. PayPal, carta di debito/credito).

Procedura dell’ordine regolare (senza Fast-Checkout):

• Accesso con un account cliente esistente
• Registrazione come nuovo cliente
• Ordinazione come ospite (senza account cliente)

Se si procede come ospite o ci si registra, il processo d’ordine avviene in più fasi successive:

Passo 1: Inserire i dati del proprio indirizzo

Inserire i dati del proprio indirizzo, come nome, cognome, indirizzo e indirizzo e-mail.

Passo 2: Selezionare il metodo di pagamento

Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

• PayPal
• Paga più tardi (tramite PayPal, con possibilità di rateizzazione)
• Carta di credito (VISA/MasterCard tramite Saferpay)
• Pagamento anticipato (tramite bonifico bancario dopo il completamento dell’ordine)

Passo 3: Metodo di spedizione

Attualmente sono disponibili, ad esempio:

• Spedizione standard DPD

Passo 4: Verificare il riepilogo e completare l’ordine

In questa sezione vengono visualizzati:

• Gli articoli selezionati con le relative quantità,
• I prezzi unitari e i subtotali,
• Le spese di spedizione e l’IVA,
• L’importo totale.

Inoltre, è possibile:

• Inserire un codice sconto,
• Scegliere di ricevere inviti a lasciare una recensione via e-mail,
• Iscriversi alla newsletter.

Importante:

Prima di inviare l'ordine, è necessario confermare le Condizioni Generali e il diritto di recesso selezionando la casella.

Quindi completare l'ordine cliccando sul pulsante “Acquista ora”.

Nota:

Se si seleziona un metodo di pagamento online (PayPal, Carta di credito), si verrà inoltrati direttamente alla pagina di pagamento del rispettivo fornitore per finalizzare il pagamento in modo sicuro. È possibile annullare il processo d'ordine in qualsiasi momento prima della conferma finale o apportare modifiche utilizzando la funzione “Indietro” del browser.

L'intero processo di ordinazione è strutturato in fasi chiare e può essere interrotto o annullato in qualsiasi momento.

4) Requisiti legali in materia di accessibilità

In qualità di negozio online, rientriamo tra i cosiddetti “servizi di commercio elettronico”. Per questo motivo, si applicano specifici requisiti legali in materia di accessibilità.

Il nostro sito web deve essere utilizzabile da tutti i clienti. A tal fine, le funzioni e i contenuti devono essere:

• Percepibili (chiaramente riconoscibile),
• Operabili (utilizzabile anche con strumenti di assistenza),
• Comprensibili (facile da interpretare) e
• Robusti (affidabile anche quando si utilizzano tecnologie di assistenza).

Se sulla pagina vengono offerti prodotti che devono a loro volta soddisfare requisiti di accessibilità, vengono fornite – se disponibili – le relative informazioni.

5) Strumenti disponibili per l’utilizzo accessibile

Questo sito web soddisfa i requisiti di accessibilità attraverso le seguenti misure:

• Testi alternativi per le immagini:
  Tutte le immagini sono accompagnate da brevi descrizioni, leggibili dai lettori di schermo (screen reader).
• Adattabilità della dimensione del carattere:
  Gli utenti possono aumentare la dimensione del carattere nel browser senza che i contenuti vengano tagliati o diventino illeggibili.
• Utilizzabilità tramite mouse e tastiera:
  Tutte le funzioni del sito sono accessibili sia con il mouse sia completamente tramite tastiera.
• Compatibilità indipendente dal browser:
  Aspetto e funzionalità rimangono costanti in tutti i browser più diffusi, garantendo la compatibilità.
• Utilizzo di CSS per la separazione di contenuto e presentazione:
  Struttura e design sono separati, in modo che i software assistivi possano accedere ai contenuti in modo mirato.
• Spaziatura sufficiente tra i caratteri:
  I testi sono formattati con un’adeguata spaziatura tra i caratteri per migliorare la leggibilità.
• Design responsivo (adattamento a diverse dimensioni dello schermo):
  Contenuti e elementi interattivi si adattano automaticamente a desktop, tablet e smartphone.
• Scalabilità con ingrandimento:
  Anche con un alto livello di zoom nel browser, il layout, i testi e gli elementi interattivi rimangono chiari e utilizzabili.
• Indicazioni testuali in caso di campi obbligatori non compilati:
  Se i campi obbligatori non vengono compilati, oltre all’evidenziazione cromatica compare un messaggio esplicativo.
• Sottotitoli nei video:
  I video incorporati includono sottotitoli per rendere i contenuti comprensibili anche agli utenti non udenti.
• Struttura di pagina chiara e coerente con navigazione logica:
  La struttura del sito segue una suddivisione comprensibile, facilitando l’orientamento all’interno delle pagine.
• Pulsanti chiaramente riconoscibili con etichette descrittive:
  I pulsanti sono ben visibili e chiaramente etichettati, in modo da essere comprensibili anche per persone con disabilità cognitive.
• Navigazione da tastiera con stati di focus visibili:
  Durante la navigazione tramite tastiera, gli elementi attivi (ad es. pulsanti o campi di input) sono evidenziati visivamente.
• Messaggi di errore testuali oltre all’evidenziazione visiva:
  In caso di errori nei dati inseriti, vengono visualizzati messaggi testuali chiari, ad esempio per indicare la mancata selezione di una modalità di pagamento.
• Guida visiva passo dopo passo nel processo di acquisto, con indicazione dei progressi:
  La procedura d’ordine è suddivisa in fasi chiaramente identificate, per rendere il processo comprensibile a tutti gli utenti.

Attenzione:

Le seguenti funzionalità sono attualmente ancora in fase di preparazione. Stiamo lavorando alla loro implementazione insieme al nostro fornitore tecnico:

• Adattabilità del contrasto cromatico:
  In futuro, gli utenti potranno regolare manualmente i colori della visualizzazione (es. modalità ad alto contrasto).
• Captcha accessibili:
  Sono previste alternative ai tradizionali captcha, risolvibili anche senza l’uso della vista, ad esempio tramite semplici operazioni matematiche o domande testuali.
• Verifica della correttezza del codice HTML:
  Il codice sorgente verrà ottimizzato affinché possa essere interpretato senza errori dai software assistivi.
• Compatibilità con i principali lettori di schermo:
  L’intero sito sarà progettato per essere correttamente letto dai moderni programmi screen reader.
• Contrasto elevato tra testo e sfondo (preimpostato):
  In futuro, i colori verranno scelti di default in modo da risultare ben distinguibili anche per persone con problemi visivi.

Ci scusiamo per il fatto che queste funzionalità non siano ancora completamente attive. L’obiettivo è integrarle il prima possibile.

6) Autorità di controllo competente

Per la verifica dell’accessibilità di questo sito web sarà designata un’autorità competente. Attualmente, tale autorità non è ancora stata definita.

Non appena sarà individuata, il nome e l’indirizzo verranno pubblicati in questa sezione.

7) Contatto

Se vengono riscontrate barriere sul nostro sito web o se sono necessarie informazioni sull’accessibilità, è possibile contattarci via e-mail all’indirizzo:report@voss-group.eu. Ogni segnalazione o suggerimento è benvenuto.

8) Organismo di conciliazione

Se la risposta ricevuta non è soddisfacente o non viene fornito alcun riscontro, è possibile rivolgersi all’organismo di conciliazione:

Schlichtungsstelle BGG
Telefono: + 49 (0)30 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de

La procedura di conciliazione è gratuita e non richiede assistenza legale.

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La presente dichiarazione sull’accessibilità si applica al sito web www. recinto-elettrico.it ed è basata su un’autovalutazione (stato al: 20/06/2025)