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Utilizzo di LiveZilla

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Utilizzo di Facebook Pixel

Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di Remarketing “Custom Audiencies” di Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; "Facebook").
Questa applicazione serve ad attrarre gli utenti del sito web in modo mirato e con pubblicità relativa agli interessi sul social network Facebook.
A tal proposito, sul sito web è stato implementato il tag di Remarketing di Facebook. Mediante questo tag, alla visita del sito web verrà creato un collegamento diretto con i server di Facebook. In tal modo, ai server di Facebook viene trasmesso quali pagine lei ha visitato. Facebook assegna queste informazioni al suo account utente personale Facebook. Al momento dell'accesso al social network Facebook, le verranno mostrati Ads di Facebook personalizzati e relativi agli interessi.
In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Facebook è certificato in base all’accordo sulla protezione dei dati USA-UE “Privacy Shield” e si impegna quindi a rispettare le direttive europee pertinenti.
L’elaborazione dei dati, in modo particolare l’impostazione dei Cookie, avviene sulla base dell'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del nostro legittimo interesse preponderante nel rivolgersi agli utenti del sito web in modo mirato con pubblicità relativa agli interessi. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, di revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let.f del RGPD.
Può disattivare la funzione di Remarketing “Custom Audiences” qui .
Per maggiori informazioni sul rilevamento e sull’uso dei dati da parte di Facebook, sui suoi diritti e sulle possibilità di protezione della sua sfera privata, trova gli avvisi sulla protezione dei dati di Facebook al link https://www.facebook.com/about/privacy/ .

Utilizzo di Google Ads Conversion-Tracking

Sul nostro sito web utilizziamo il programma di pubblicità online “Google Ads” e la Conversion Tracking pertinente all’ambito (valutazione dell’azione della visita). Google Conversion Tracking è un servizio analitico di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).
Se risiede nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile dell’elaborazione dei suoi dati. Google Ireland Limited è quindi l’azienda collegata a Google responsabile dell'elaborazione dei suoi dati e della conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Se fa clic su un annuncio attivato da Google, viene creato un Cookie per il Conversion-Tracking sul suo computer. Questi Cookie hanno una validità limitata, non contengono dati personali e quindi non servono all’identificazione. Se visita determinate pagine del nostro sito web e il Cookie non è scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che ha fatto clic sull’annuncio e che è stato/a inoltrato/a a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve Cookie diversi. In questo modo è possibile tracciare i Cookie attraverso i siti web, dei clienti Ads.
Le informazioni reperite con l’aiuto del Cookie Conversion servono a creare statistiche di Conversion. In questo modo conosciamo l’intero numero di utenti che hanno fatto clic su un annuncio e che con un tag di Conversion-Tracking sono stati inoltrati alla pagina. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con cui si possa identificare l’utente.
In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Google è certificato in base all’accordo sulla protezione dei dati USA-UE "Privacy Shield" e si impegna quindi a rispettare le direttive europee pertinenti.
L’elaborazione dei dati, in modo particolare l’impostazione dei Coockie, avviene sulla base dell'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del nostro legittimo interesse preponderante nel rivolgersi agli utenti del sito web in modo mirato con pubblicità relativa agli interessi. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, di revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.
Può disattivare le impostazioni per la pubblicità personalizzata da Google. Trova le istruzioni al link https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de .
In alternativa, può impedire l’utilizzo di Cookie da parte di offerenti terzi, richiamando la pagina di disattivazione dell’iniziativa pubblicitaria di rete (Network Advertising Initiative) al link https://www.networkadvertising.org/choices/ e utilizzare le informazioni esaustive lì messe a disposizione sull’Opt-Out.
In questo modo, non verranno registrate le statistiche di Conversion-Tracking.
Per ulteriori informazioni, nonché per la dichiarazione sulla protezione dei dati può consultare il link: https://www.google.de/policies/privacy/

Utilizzo della funzione di Remarketing o della funzione “Gruppi target simili” di Google Inc.

Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing o “gruppi target simili” di Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google“).
Se risiede nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile dell’elaborazione dei suoi dati. Google Ireland Limited è quindi l’azienda collegata a Google responsabile dell'elaborazione dei suoi dati e della conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Questa applicazione serve a scopo di analisi del comportamento e degli interessi degli utenti.
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In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Google è certificato in base all’accordo sulla protezione dei dati USA-UE “Privacy Shield” e si impegna quindi a rispettare le direttive europee pertinenti.
L’elaborazione dei dati, in modo particolare l’impostazione dei Cookie, avviene sulla base dell'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del nostro legittimo interesse preponderante nel rivolgersi agli utenti del sito web in modo mirato con pubblicità relativa agli interessi. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, di revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.
Per poter disattivare l’impiego di Cookie da parte di Google in modo duraturo, può utilizzare il seguente link e scaricare e installare il plug-in messo a disposizione: https://www.support.google.com/settings/ads/answer/7395996?hl=de
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Per maggiori informazioni su Google Remarketing, nonché sulla relativa dichiarazione sulla protezione dei dati, consulti il link: https://www.google.com/privacy/ads/

Utilizzo del sistema di Live Chat di LiveZilla

Sul nostro sito web utilizziamo il sistema di chat di LiveZilla GmbH (Byk-Gulden-Straße 18, 78224 Singen, “LiveZilla”).
Il sistema serve a scopo di comunicazione tra lei e il suo offerente. A tal proposito, vengono raccolti e salvati dati a scopo di marketing e ottimizzazione. Da questi dati è possibile creare un profilo di utilizzo mediante uno pseudonimo.
A tal proposito, possono essere utilizzati i Cookie. I Cookie consentono il riconoscimento del browser Internet. I dati rilevati con l’aiuto delle tecnologie LiveZilla non vengono utilizzati, senza il consenso separatamente concesso da parte dell’interessato, per identificare personalmente l’utente di questo sito web e non vengono riuniti con i dati personali relativi al portatore dello pseudonimo.
L’elaborazione dei dati, in modo particolare l’impostazione dei Cookie, avviene sulla base dell'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del nostro legittimo interesse preponderante per la comunicazione diretta con il cliente. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, di revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.
Il salvataggio dei Cookie può essere impedito mediante selezione delle corrispondenti impostazioni nel proprio software del browser; tuttavia, in questo caso non sarà probabilmente possibile utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web.

Plug-in

Utilizzo di GoogleMaps

Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di integrazione delle cartine di GoogleMaps di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ”Google“).
Se risiede nello Spazio economico europeo o in Svizzera, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda) è il responsabile dell’elaborazione dei suoi dati. Google Ireland Limited è quindi l’azienda collegata a Google responsabile dell'elaborazione dei suoi dati e della conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
La funzione consente la rappresentazione visiva di informazioni geografiche e mappe interattive. In tale ambito, al richiamo delle pagine in cui sono integrate cartine di GoogleMaps, vengono rilevati, elaborati e usati anche i dati dell’utente del sito web.
In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Google è certificato in base all’accordo sulla protezione dei dati USA-UE “Privacy Shield” e s’impegna quindi a rispettare le direttive europee pertinenti.
L’elaborazione dei dati, in modo particolare l’impostazione dei Cookie, avviene sulla base dell'art. 6 cpv.1 let. f del RGPD a motivo del legittimo interesse per la configurazione adeguata al fabbisogno e mirata del sito web. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, di revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.
Per maggiori informazioni sul rilevamento e l’uso dei dati da parte di Google, consulti gli avvisi sulla protezione dei dati di Google https://www.google.com/privacypolicy.html . Inoltre, nel centro protezione dati, ha la possibilità di modificare le sue impostazioni, affinché lei possa gestire e proteggere i dati elaborati da Google.

Utilizzo di YouTube

Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di integrazione dei video di YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „YouTube“).YouTube è un’azienda collegata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).
La funzione mostra, in un iFrame sul sito web, i video salvati su YouTube. In tale ambito, è attiva l’opzione “Modalità di protezione dati estesa”. In questo modo, da YouTube non vengono salvate informazioni sugli utenti del sito web. Solo quando guarda un video le informazioni a riguardo vengono trasmesse a YouTube e lì salvate. In tale ambito, i suoi dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Google è certificato in base all’accordo sulla protezione dei dati USA-UE “Privacy Shield” e s’impegna quindi a rispettare le direttive europee pertinenti.
L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 cpv 1 let. f del RGPD a motivo del legittimo interesse per la configurazione adeguata al fabbisogno e mirata del sito web. Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, di revocare in qualunque momento le elaborazioni dei suoi dati personali, che avvengono in base all’art. 6 cpv.1 let. f del RGPD.
Per maggiori informazioni sul rilevamento e sull’uso dei dati da parte di YouTube, sui suoi diritti e sulle possibilità di protezione della sua sfera privata, trova gli avvisi sulla protezione dei dati di YouTube ( https://www.youtube.com/t/privacy ).

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Trustami

Utilizziamo il portale di valutazione indipendente Trustami, gestito da eTrustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlino, Germania. Vogliamo migliorare costantemente noi stessi e il nostro servizio e per questo motivo abbiamo deciso di utilizzare tale soluzione. Di conseguenza, non è possibile per noi controllare o influenzare individualmente gli inviti a valutare. Questo è l'unico modo per garantire una valutazione completa e indipendente della nostra azienda e dei nostri servizi che sfuggono al nostro controllo come negozio. I dati trasferiti a questo scopo a Trustami vengono trasferiti a Trustami e non vengono utilizzati da Trustami stessa né trasmessi a terzi - solo il rating viene trasferito a Google. Come cliente, è libero di inviare una valutazione. Inviando la sua valutazione/feedback accetta le attuali regole di comunicazione di Trustami.

Se ha domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei suoi dati personali, per informazioni, correzione, blocco o cancellazione dei dati, nonché la revoca di qualsiasi consenso o obiezione ad un uso specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [anonymous@privacy.voss-group.eu].
Diritti degli interessati e durata di salvataggio

Durata del salvataggio

Alla fine dell’espletamento del contratto, i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché lei non abbia acconsentito all’ulteriore elaborazione e utilizzo.

Diritti dell’interessato

In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizione i diritti dall’articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell’elaborazione e trasmissibilità dei dati.
Inoltre, secondo l’Art. 21 (1) del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni, che si basano sull’art. 6 (1) del RGPD, nonché contro l’elaborazione a scopo di pubblicità diretta.

Se lo desidera, può contattarci. Nel colophon trova i nostri dati di contatto.

Può contattare i nostri incaricati alla protezione dei dati direttamente qui: anonymous@privacy.voss-group.eu

Diritto di lamentela presso le autorità di vigilanza

Secondo l’art. 77 del RGPD, ha il diritto di presentare una lamentela all'autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l’elaborazione dei suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente.

Diritto di revoca

Se le elaborazioni dei dati personali elencati si basano sul nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD, ha il diritto, per motivi che si originano dalla sua particolare situazione, di revocare in qualunque momento queste elaborazioni con effetto per il futuro.
A revoca avvenuta, l’elaborazione dei dati interessati viene terminata, a meno che possiamo testimoniare motivi obbligatori per l’elaborazione e relativi alla protezione, che superano i suoi interessi, diritti e libertà oppure se l’elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere dei diritti.

Se lo desidera, può contattarci. Nel colophon trova i nostri dati di contatto.

Può contattare i nostri incaricati alla protezione dei dati direttamente qui: anonymous@privacy.voss-group.eu

Se l’elaborazione dei dati personali avviene a scopo di pubblicità diretta, può revocare in qualunque momento questa elaborazione mediante comunicazione. A revoca avvenuta, termineremo l’elaborazione dei dati interessati a scopo di pubblicità diretta.

Trasferimento dei dati

Inoltre, trasmetteremo i suoi dati personali a terzi solo nei seguenti casi:

  • se ci dà il consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) lit. a del RGPD, o
  • se, secondo l'art. 6 (1) lit. c del RGPD è un obbligo legale la divulgazione, ad es. nel contesto delle forze dell'ordine o
  • informativa ai sensi art. 6 (1) lit. f del RGPD è richiesto allo scopo di far valere o difendere pretese legali da terzi ufficiali (istituzioni finanziarie statali, HMRC, ecc.) o dall'esercizio di diritti, e non si deve presumere che la divulgazione sia in conflitto con un interesse legittimo delle persone interessate.

 
ultimo aggiornamento: 23.10.2019

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